A entrada MX (Mail Exchanger) é um registro no DNS do seu domínio que informa para qual servidor os e-mails devem ser entregues. Sem ela, quem tenta enviar uma mensagem para o seu domínio recebe um erro de entrega, e os provedores passam a desconfiar dos e-mails enviados em nome dele.
SoftMX
Entrada MX profissional e e-mail para o seu domínio. Seus e-mails na caixa de entrada, não no spam.
Seu domínio sem e-mail?
Dê ao seu domínio uma entrada MX de verdade.
Muita gente registra um domínio, publica o site em uma plataforma de criação de sites ou loja virtual e esquece de um detalhe fundamental: o domínio não tem para onde entregar e-mails. Sem uma entrada MX configurada, as mensagens enviadas para o seu endereço simplesmente se perdem, voltam para o remetente ou nunca chegam.
E o problema não para por aí. Quando você ou o seu sistema enviam e-mails em nome do domínio sem um servidor de e-mail legítimo por trás, os grandes provedores de e-mail desconfiam da origem, e a mensagem vai direto para o spam ou é rejeitada.
O SoftMX foi criado exatamente para resolver isso, de forma simples e barata: nós fornecemos a entrada MX do seu domínio, uma conta de e-mail completa e o envio por SMTP autenticado em servidores com boa reputação. Tudo isso por apenas R$ 89,90 por ano.
Contratar SoftMX Comparar planos
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Plano único, sem surpresas
Tudo o que o seu domínio precisa para ter e-mail
Pagamento anual
SoftMX
MX profissional + 1 conta de e-mail para o seu domínio
R$ 89,90 por ano Equivale a apenas R$ 7,49 por mês
- Entrada MX para 1 domínio
- 1 conta de e-mail
- 3 GB de armazenamento
- Webmail completo
- Antivírus nas mensagens
- SMTP autenticado (até 25 mensagens/hora)
- IMAP e POP3 para celular e computador
- Painel de controle cPanel
- Encaminhamentos e aliases
- Suporte via ticket
Por que o SoftMX vale cada centavo?
Por menos de R$ 8,00 por mês, o seu domínio passa a receber e enviar e-mails como gente grande. Você ganha um endereço profissional como contato@suaempresa.com.br, que transmite muito mais confiança do que um endereço gratuito.
- Seus clientes conseguem escrever para o seu domínio sem receber erros de entrega.
- As mensagens enviadas saem por um servidor legítimo, com SMTP autenticado.
- Menos chances de cair no spam ou de ser bloqueado pelos grandes provedores.
- Gerenciamento simples pelo cPanel: troque a senha, crie encaminhamentos e aliases quando quiser.
- Pagamento único por ano: você não precisa se preocupar com boleto todo mês.
*Preços e configurações sujeitas a alteração sem prévio aviso.
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O problema
Por que os seus e-mails caem no spam ou são rejeitados?
Os grandes provedores de e-mail recebem bilhões de mensagens por dia, e boa parte delas é spam, golpe ou phishing. Para proteger os seus usuários, eles fazem uma série de verificações antes de aceitar qualquer mensagem. Algumas das principais são:
- O domínio tem entrada MX? Um domínio que diz enviar e-mails mas não tem onde recebê-los é um forte indício de spam.
- O servidor que enviou é autorizado? Mensagens enviadas de servidores genéricos, sem autenticação, perdem pontos de reputação.
- A origem tem boa reputação? IPs listados em blacklists têm as mensagens bloqueadas na hora.
- É possível responder? Se a resposta do destinatário não tiver para onde ir, a mensagem é tratada com desconfiança.
Com o SoftMX, o seu domínio passa a ter um servidor de e-mail real por trás: a entrada MX aponta para a nossa estrutura, as respostas chegam na sua caixa de entrada e o envio acontece por SMTP autenticado em servidores monitorados constantemente.
O que está incluso
Recursos do SoftMX
Simples, mas completo. Tudo o que você precisa para ter um e-mail profissional funcionando no seu domínio, sem pagar por recursos que você não vai usar.
Entrada MX profissional
Fornecemos o apontamento MX do seu domínio para os nossos servidores de e-mail. Você só precisa cadastrar o registro no DNS do domínio, e nós te ajudamos com isso.
1 conta de e-mail
Uma caixa postal completa com o seu domínio, como contato@suaempresa.com.br, com 3 GB de espaço para guardar suas mensagens e anexos.
SMTP autenticado
Envie e-mails pelo nosso servidor SMTP com usuário e senha, a partir do seu celular, do seu programa de e-mail no computador ou do formulário do seu site. Limite de 25 mensagens por hora.
Antivírus
Todas as mensagens são analisadas por antivírus, bloqueando anexos maliciosos antes que eles cheguem até você ou até o seu computador.
Webmail
Acesse sua caixa de entrada de qualquer lugar pelo navegador, sem instalar nada. Ideal para quem está viajando ou usando um computador diferente.
IMAP e POP3
Configure sua conta no celular, no tablet, no computador ou em qualquer programa ou aplicativo de e-mail compatível.
Painel cPanel
O painel de controle mais utilizado no mundo. Troque a senha da conta, acompanhe o espaço utilizado e gerencie as configurações do seu e-mail com autonomia.
Encaminhamentos e aliases
Crie endereços extras como vendas@ ou financeiro@ que entregam na sua conta principal, ou encaminhe cópias das mensagens para outro e-mail.
Suporte via ticket
Precisa de ajuda? Abra um ticket na nossa central de atendimento e a nossa equipe técnica responde com toda a atenção que você merece.
Para quem é o SoftMX?
Feito para quem precisa de um e-mail que funcione.
O SoftMX não tenta ser o maior plano de e-mail do mercado. Ele foi pensado para um público específico, que precisa de uma solução confiável, barata e sem complicação:
- Sites em construtores e lojas virtuais que não oferecem e-mail com o domínio.
- Profissionais autônomos e pequenos negócios que precisam de um único endereço de contato profissional.
- Domínios que enviam notificações, como formulários de contato, avisos de sistema ou confirmações de pedido, e precisam de um MX válido para não serem rejeitados.
- Domínios novos ou parados que precisam de um MX configurado para proteger a reputação e não perder nenhuma mensagem.
- Quem quer economizar e não precisa de várias contas ou de grandes volumes de envio.
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Simples assim
Como funciona
Em poucos passos o seu domínio está pronto para receber e enviar e-mails.
1
Contrate
Faça a contratação do SoftMX informando o seu domínio. O pagamento é anual, no valor de R$ 89,90.
2
Receba os dados
Após a confirmação do pagamento, você recebe por e-mail o acesso ao cPanel e os dados do registro MX do seu domínio.
3
Aponte o MX
Cadastre a entrada MX no DNS do seu domínio, onde ele estiver hospedado. Se tiver dúvidas, abra um ticket que te orientamos.
4
Comece a usar
Crie a sua conta de e-mail, configure no celular ou acesse pelo webmail. Pronto, o seu domínio já tem e-mail!
Exemplo de configuração no DNS
A configuração é feita no painel da empresa onde o seu domínio está registrado ou onde o DNS está hospedado (registradora do domínio, provedor de DNS ou plataforma do site). Os valores exatos são enviados para você após a contratação.
| Tipo | Nome | Prioridade | Valor |
|---|---|---|---|
| MX | @ | 0 | mail.seudominio.com.br |
| TXT (SPF) | @ | - | v=spf1 ... ~all |
*Valores meramente ilustrativos.
Recebendo e-mails
Remetente
DNS consulta o MX
SoftMX + antivírus
Sua caixa de entrada
Enviando e-mails
Você
SMTP autenticado
Servidor SoftMX
Entrega na caixa de entrada
MX válido
Envio autenticado
Mensagens verificadas
Transparência
O que você precisa saber antes de contratar
Gostamos de deixar tudo claro desde o início. O SoftMX é um plano enxuto, com um preço muito abaixo dos planos tradicionais de e-mail, e por isso possui algumas características específicas:
- 1 domínio e 1 conta de e-mail por plano. Precisa de mais contas? Veja os planos de Email Corporativo.
- Envio limitado a 25 mensagens por hora pela conta, ideal para uso pessoal e profissional do dia a dia.
- Pagamento somente anual, no valor de R$ 89,90.
- Suporte exclusivamente via ticket, pela nossa central de atendimento.
- Não é permitido o envio de e-mail marketing ou de mensagens em massa, conforme a nossa Política Anti-SPAM.
Precisa enviar mais mensagens?
Se você precisa de várias contas de e-mail, de mais espaço ou de um volume maior de envio, os nossos planos de Email Corporativo são a escolha certa. Eles contam com mais recursos, opção de pagamento mensal e capacidade para crescer junto com a sua empresa.
Ver planos de Email CorporativoTambém precisa de um site?
Nos planos de Hospedagem Compartilhada você tem site, e-mails e bancos de dados em um só lugar, com painel cPanel e suporte especializado.
Ver planos de HospedagemComparativo
SoftMX x Email Corporativo
Veja lado a lado as diferenças e escolha o plano ideal para o seu domínio.
| Recursos | SoftMX | Email Pro Starter | Email Pro Business | Email Pro Deluxe |
|---|---|---|---|---|
| Valor anual | R$ 89,90 | R$ 199,90 | R$ 399,90 | R$ 699,90 |
| Opção de pagamento mensal | R$ 19,90/mês | R$ 39,90/mês | R$ 59,90/mês | |
| Entrada MX para o domínio | ||||
| Armazenamento de e-mail | 3 GB | 10 GB | 100 GB | 200 GB |
| Contas de e-mail | 1 | 5 | 25 | 100 |
| Envio por SMTP | Até 25 msgs/hora | Volume ampliado | Volume ampliado | Volume ampliado |
| Regras de Encaminhamento | Sim | 10 | 50 | 100 |
| Anti-spam e Anti-virus | ||||
| Webmail, POP e IMAP | ||||
| Anti-virus | ||||
| Anti-SPAM Avançado | ||||
| 1 domínio | ||||
| 15 domínios | ||||
| 10 domínios | ||||
| Suporte | Ticket | Ticket e telefone | Ticket e telefone | Ticket e telefone |
| Contratar | Contratar | Contratar | Contratar |
*Preços e configurações sujeitas a alteração sem prévio aviso.
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Comece agora
Seu domínio merece um e-mail profissional.
Pare de perder mensagens e de ver os seus e-mails indo parar no spam. Com o SoftMX, o seu domínio ganha entrada MX, uma conta de e-mail completa, webmail, antivírus e SMTP autenticado, com a qualidade e a estrutura da SoftServer, que atende clientes há mais de 15 anos.
R$ 89,90 por ano, menos de R$ 8,00 por mês.
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Você ainda tem
Dúvidas?
O que é uma entrada MX?
O SoftMX garante que meus e-mails nunca vão cair no spam?
Nenhum provedor pode garantir isso, pois cada serviço de e-mail tem os seus próprios filtros. O que o SoftMX faz é eliminar as causas técnicas mais comuns de rejeição e de spam: o seu domínio passa a ter uma entrada MX válida e o envio acontece por SMTP autenticado em servidores com boa reputação. O conteúdo das mensagens e as boas práticas de envio também fazem diferença.
Preciso transferir o meu domínio ou o meu site?
Não. O seu domínio continua registrado onde está e o seu site continua hospedado onde está. Você só precisa cadastrar a entrada MX que fornecemos no DNS do domínio. O site não é afetado.
Funciona com sites feitos em construtores ou lojas virtuais?
Sim! O SoftMX é ideal para quem usa construtores de sites que não oferecem e-mail com o domínio. Basta adicionar a entrada MX no painel de DNS onde o seu domínio está configurado.
Quantas mensagens posso enviar?
A conta do SoftMX permite enviar até 25 mensagens por hora pelo SMTP. É um limite suficiente para o uso pessoal e profissional do dia a dia e para formulários de contato. Para envios maiores, recomendamos os planos de Email Corporativo. O envio de e-mail marketing não é permitido.
Posso usar o SMTP no formulário do meu site?
Sim. Você pode configurar o SMTP autenticado no formulário de contato do seu site ou no seu sistema, respeitando o limite de 25 mensagens por hora. Assim as notificações saem pelo nosso servidor, com muito mais chance de chegar na caixa de entrada.
Posso ter mais de uma conta de e-mail?
O SoftMX inclui 1 conta de e-mail. Mas você pode criar aliases e encaminhamentos pelo cPanel, como vendas@ e financeiro@, entregando tudo na mesma caixa postal. Se precisar de contas separadas, conheça os planos de Email Corporativo.
O que é um alias de e-mail?
Um alias (ou apelido) é um endereço adicional que entrega as mensagens em uma conta já existente. Por exemplo: as mensagens enviadas para contato@ e para orcamento@ podem chegar na mesma caixa de entrada, sem você precisar de uma conta nova.
Posso pagar mensalmente?
Não. O SoftMX tem pagamento somente anual, no valor de R$ 89,90, o que equivale a cerca de R$ 7,49 por mês. É justamente o pagamento anual que permite oferecer um preço tão acessível.
Como funciona o suporte?
O suporte do SoftMX é feito exclusivamente via ticket, pela nossa central de atendimento. Nossa equipe técnica ajuda você a configurar a entrada MX, a conta no celular ou no computador e a resolver qualquer dúvida sobre o serviço.
Posso fazer upgrade para um plano maior depois?
Sim. Se o seu negócio crescer e você precisar de mais contas, mais espaço ou de um volume maior de envio, basta abrir um ticket solicitando a migração para um plano de Email Corporativo ou de Hospedagem.
Em quanto tempo o serviço fica ativo?
A conta é criada após a confirmação do pagamento. Depois que você cadastrar a entrada MX no DNS do seu domínio, a propagação costuma levar de alguns minutos a algumas horas, podendo chegar a 24 horas dependendo do provedor de DNS.
